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Allgemeine Geschäftsbedingungen - dutch-passion.com

Inhaltsverzeichnis:

Artikel 1 - Begriffsbestimmungen
Artikel 2 - Identität des Unternehmers
Artikel 3 - Anwendbarkeit
Artikel 4 - Das Angebot
Artikel 5 - Der Vertrag
Artikel 6 - Widerrufsrecht
Artikel 7 - Pflichten des Verbrauchers bei der Reflexion
Artikel 8 - Ausübung des Widerrufsrechts durch den Verbraucher und ihre Kosten
Artikel 9 - Pflichten des Gewerbetreibenden im Widerrufsfall
Artikel 10 - Ausschluss des Widerrufsrechts
Artikel 11 - Der Preis
Artikel 12 - Erfüllung und Gewährleistung Verlängerung
Artikel 13 - Lieferung und Implementierung
Artikel 14 - Verlängerung der Laufzeit Transaktionen: Laufzeit, Kündigung und Verlängerung
Artikel 15 - Zahlung
Artikel 16 - Beschwerden
Artikel 17 - Streitigkeiten
Artikel 18 - Zusätzliche oder abweichende Bedingungen

Artikel 1 - Begriffsbestimmungen

In diesen Bedingungen gelten:

  1. Zusatzvereinbarung: eine Vereinbarung, bei der Consumer-Produkte, digitale Inhalte und / oder Dienstleistungen im Zusammenhang mit einem Fernabsatzvertrag und diesen Gütern, digitale Inhalte und / oder Dienstleistungen erworben werden, vom Gewerbetreibenden oder von einem Dritten auf der Grundlage einer Vereinbarung zwischen bereitgestellt diesem Dritten und der Händler;
  2. Schonfrist: Die Frist für die der Verbraucher sein Widerrufsrecht auszuüben;
  3. Consumer: die natürliche Person, die im Rahmen ihrer gewerblichen, handwerklichen oder beruflichen Tätigkeit ist;
  4. Tag: Kalender;
  5. Digitale Inhalte sind Daten, die erzeugt werden und in digitaler Form zugeführt wird;
  6. Dauer Vereinbarung: eine Vereinbarung, die auf die regelmäßige Lieferung von Waren, Dienstleistungen und / oder digitale Inhalte für einen bestimmten Zeitraum erstreckt;
  7. Dauerhaften Datenträger: jedes Gerät - darunter auch E-Mail -, dass die Verbraucher oder Unternehmen, die Informationen ermöglicht, persönlich an ihn gerichtete, Geschäft in einer Weise, dass die künftige Beratung oder Anwendung über einen Zeitraum angemessen auf die Ziel für die es bestimmt wurde, und das die unveränderte Wiedergabe der gespeicherten Informationen ermöglicht möglich;
  8. Widerrufsrecht: die Fähigkeit des Verbrauchers, innerhalb der Wartezeit des Vertrages zu sehen;
  9. Unternehmer: die natürliche oder juristische Produkte Angebot (Zugang zu) digitale Inhalte und / oder Dienste für die Verbraucher;
  10. Fernabsatzvertrag ist eine Vereinbarung zwischen dem Unternehmer und der Verbraucher im Rahmen eines organisierten Systems für den Fernabsatz von Produkten, digitale Inhalte und / oder Dienstleistungen, bis abgeschlossen und einschließlich des Abschlusses der Vereinbarung ausschließlich oder teilweise verwendet eines oder mehrerer Fernkommunikationsmittel;
  11. Muster-Widerrufsformular: die europäische Standardformular in Anhang I zu diesen Bedingungen für den Widerruf;
  12. Technologie für die Fernkommunikation: Mittel, die verwendet werden können, um einen Vertrag ohne dass der Verbraucher und Händler abschließen müssen gleichzeitig im gleichen Raum erfüllt werden.

Artikel 2 - Identität des Unternehmers

Zaadhandel "Dutch Passion" BV

Hoogoorddreef 109
1101BB Amsterdam
Telefon: 0031-20-4215051

E-Mail: info@dutch-passion.nl

Firmenbuchnummer: 33191331

Umsatzsteuer-Identifikationsnummer: NL806391510B01

Artikel 3 - Anwendbarkeit

  1. Diese allgemeinen Bedingungen gelten für jedes Angebot des Unternehmers und einer Vereinbarung mit einem Abstand zwischen Unternehmen und Verbrauchern zu erreichen.
  2. Vor dem Abschluss eines Fernabsatzvertrags, der Text dieser allgemeinen Bedingungen gemacht, um dem Verbraucher zur Verfügung. Ist dies nicht vernünftigerweise möglich ist, wird der Händler vor Abschluss des Fernabsatzvertrags, anzugeben, wie die Rahmenbedingungen für die Inspektion in den Räumlichkeiten des Händlers und, dass sie kostenlos so schnell wie möglich auf Antrag der Verbraucher geschickt werden.
  3. Wenn der Fernabsatzvertrag auf elektronischem Weg abgeschlossen, trotz des vorstehenden Absatzes und bevor der Abstand Vertrag geschlossen wird, der Text dieser Geschäftsbedingungen werden elektronisch an den Verbraucher in einer Weise vorgenommen werden, dass der Verbraucher in ein einfacher Weg, kann auf einem dauerhaften Datenträger gespeichert werden. Ist dies nicht vernünftigerweise möglich ist, bevor der Fernabsatzvertrag geschlossen wird, zeigt an, wo sich bewusst sein, der allgemeinen Bedingungen elektronisch sein und dass sie kostenfrei auf Antrag des Verbrauchers elektronisch oder auf andere gesendet werden.
  4. Für den Fall, dass neben diesen allgemeinen Bedingungen auch bestimmte Ware oder Dienstleistung gelten, die zweite und dritte Absatz Anwendung findet und der Verbraucher im Falle von widersprüchlichen Bedingungen stets auf die geltenden Bestimmungen, die am günstigsten für ihn vertrauen .

Artikel 4 - Das Angebot

  1. Wenn ein Angebot hat eine begrenzte Dauer oder an Bedingungen geknüpft, wird dies ausdrücklich im Angebot angegeben werden.
  2. Das Angebot umfasst eine vollständige und genaue Beschreibung der angebotenen Produkte, digitale Inhalte und / oder Dienstleistungen. Die Beschreibung ist ausführlich genug, um eine angemessene Bewertung des Angebots durch den Verbraucher zu ermöglichen. Wenn der Unternehmer macht Gebrauch von Bildern, sie sind wahrheitsgemäße Bilder der Produkte, Dienstleistungen und / oder digitale Inhalte. Offensichtliche Irrtümer oder Fehler in der bindendes Angebot auf den Unternehmer.
  3. Jedes Angebot enthält diese Informationen, die klar für den Verbraucher, welche Rechte und Pflichten an die Annahme des Angebots verbunden ist.

Artikel 5 - Der Vertrag

  1. Die Vereinbarung unterliegt den Bestimmungen von Absatz 4, bei der dem Verbraucher geschlossen nimmt das Angebot und erfüllen die entsprechenden Bedingungen.
  2. Wenn der Verbraucher das Angebot auf elektronischem akzeptiert, wird der Händler sofort erkennen elektronischen Eingang der Annahme des Angebots. Bis zum Erhalt dieser Annahme hat sich nicht vom Betreiber bestätigt, kann der Verbraucher vom Vertrag zurückzutreten.
  3. Wenn der Vertrag elektronisch erstellt wird, wird der Händler durch geeignete technische und organisatorische Maßnahmen, um die elektronische Übermittlung von Daten zu schützen, und er wird eine sichere Web-Umgebung. Wenn der Verbraucher elektronisch bezahlen kann, wird der Händler durch geeignete Sicherheitsvorkehrungen.
  4. Der Unternehmer kann im Rahmen des Gesetzes - informieren die Fähigkeit des Verbrauchers, seine Zahlungsverpflichtungen zu erfüllen, und von all den Fakten und Faktoren, die wichtig für eine gesunde Abschluss des Fernabsatzvertrags sind. Wenn der Betreiber im Rahmen dieser Untersuchung war, um nicht in die Vereinbarung geben gerechtfertigt ist, ist er berechtigt, zu verweigern oder ihre Umsetzung auf besondere Bedingungen eine Bestellung oder Anfrage zu binden.
  5. Der Unternehmer wird bei Lieferung des Produkts, Service oder digitalen Inhalte an den Verbraucher folgende Informationen schriftlich oder in einer Weise, dass sie auf zugängliche Weise durch den Verbraucher auf einem dauerhaften Datenträger gespeichert sind zu richten an:
  6. die Adresse der Einrichtung des Geschäfts, wo die Verbraucher mit Beschwerden wenden kann;
  7. die Voraussetzungen und wie der Verbraucher das Recht auf Widerruf oder eine klare Aussage über den Ausschluss des Widerrufsrecht auszuüben;
  8. Informationen zu Garantien und After-Sales-Service;
  9. der Preis einschließlich aller Steuern des Produkts, Service oder von digitalen Inhalten; soweit zutreffend, die Kosten für die Lieferung; und die Methode der Zahlung, Lieferung oder Erfüllung des Vertrages;
  10. die Voraussetzungen für die Kündigung der Vereinbarung, wenn die Vereinbarung hat eine Laufzeit von mehr als einem Jahr oder unbefristet ist;
  11. wenn der Verbraucher ein Widerrufsrecht und das Muster-Widerrufsformular.
    1. Im Falle eines längeren Transaktion ist die Bestimmung im vorigen Absatz gilt nur für die erste Lieferung.

Artikel 6 - Widerrufsrecht

Für Produkte:

  1. Der Verbraucher kann über den Kauf eines Produkts während einer Widerrufsfrist von 14 Tagen zusammenzuziehen oder zu beenden, ohne Angabe von Gründen. Der Bediener kann den Verbraucher über den Grund für den Widerruf zu stellen, aber es nicht zu der Angabe seiner Ursache (n) zu begehen.
  2. Die Frist nach Absatz 1 wird am Tag nach dem Verbraucher oder beginnen einen vorher bestimmten vom Verbraucher benannter Dritter, der nicht der Beförderer das Produkt empfangen, oder:
  3. wie der Verbraucher in der gleichen Reihenfolge haben mehrere Produkte bestellt: der Tag, an dem der Verbraucher oder ein Dritter die von ihm bestimmten, hat das Endprodukt zu erhalten. Der Bediener kann, vorausgesetzt, dass er die Verbraucher vor den Bestellprozess in klarer Weise darüber informiert, abzulehnen eine Bestellung von mehreren Produkten mit verschiedenen Lieferzeit.
  4. wenn die Lieferung eines Produkts besteht aus mehreren Teilsendungen oder Stücken, dem Tag, an dem der Verbraucher oder ein von ihm benannter Dritter, die letzte Lieferung des Fertigteils empfangen werden;
    1. der Auftrag zur regelmäßigen Lieferung von Waren über einen bestimmten Zeitraum, der Tag, an dem der Verbraucher oder ein von ihm benannter Dritter, das erste Produkt erhalten hat.

In Diensten und digitalen Inhalten, die nicht auf einem materiellen Datenträger geliefert werden:

  1. Der Verbraucher hat einen Dienstleistungsvertrag und einen Vertrag für die Lieferung von digitalen Inhalten, die nicht auf einem materiellen Datenträger aufzulösen für mindestens 14 Tage ohne Angabe von Gründen zugeführt wird. Der Bediener kann den Verbraucher über den Grund für den Widerruf zu stellen, aber es nicht zu der Angabe seiner Ursache (n) zu begehen.
  2. Die Frist nach Absatz 3 wird am Tag nach dem Abschluss des Abkommens zu beginnen.

Erweiterte Schonfrist für Produkte, Dienstleistungen und digitalen Inhalten, die nicht auf einem materiellen Datenträger, indem nicht die Information über das Widerrufsrecht zugeführt wird:

  1. Wenn der Unternehmer, hat der Verbraucher nicht die durch das Gesetz über das Widerrufsrecht und das Muster-Widerrufsformular, die Widerrufsfrist von zwölf Monaten nach dem Ende des ursprünglichen auslaufen, in Übereinstimmung mit den vorstehenden Absätzen dieses Artikels gelten reflektieren erforderlichen Informationen.
  2. Hat der Gewerbetreibende den Verbraucher mit den Informationen, die in der vorstehenden Randnummer innerhalb von zwölf Monaten nach dem Datum des Inkrafttretens der anfängliche Gnadenfrist bezeichnet vorgesehen ist, wird die Frist von 14 Tagen ab dem Tag der Verbraucher diese Informationen ab.

Artikel 7 - Pflichten des Verbrauchers bei der Reflexion

  1. Während dieser Zeit wird der Verbraucher das Produkt und Verpackung zu behandeln. Er wird nur zu entpacken oder verwenden Sie das Produkt in dem Maße notwendig, um die Art, Beschaffenheit und Funktionsweise des Produkts nachweisen können. Das Grundprinzip ist, dass der Verbraucher sollte nur handhaben und zu inspizieren Produkt so wie er erlaubt würde, in einem Geschäft tun dürfte.
  2. Der Verbraucher haftet nur für den Wertverlust des Produkts, das das Ergebnis einer Art des Umgangs mit dem Produkt geht über in Absatz 1 zulässig.
  3. Der Verbraucher haftet nicht für den Wertverlust des Produkts und den Unternehmer ihn vor oder bei Abschluss der Vereinbarung wird die gesamte gesetzlich vorgeschriebenen Informationen über das Widerrufsrecht vorgesehen ist.

Artikel 8 - Ausübung des Widerrufsrechts durch den Verbraucher und ihre Kosten

  1. Übt der Verbraucher sein Widerrufsrecht ausübt, hat er dies innerhalb der Widerrufsfrist mit der Muster-Widerrufsformular oder eine andere eindeutige Weise an den Unternehmer zu melden.
  2. So bald wie möglich, aber innerhalb von 14 Tagen ab dem Tag nach dem Eingang der in Absatz 1 genannten, das Produkt sendet der Verbraucher zurück, oder er gibt ihn (ein Vertreter) der Unternehmer. Dies gilt nicht, wenn der Gewerbetreibende hat angeboten, das Produkt selbst zu sammeln. Der Verbraucher hat die Rücksendung Begriff in jedem Fall zu berücksichtigen, um das Produkt zurückgeben, bevor die Zeit abgelaufen ist.
  3. Der Verbraucher ist mit allem Zubehör zurückschicken das Produkt, wenn vernünftigerweise in ursprünglichen Zustand und Verpackung möglich ist, und in Übereinstimmung mit den angemessenen und klaren Anweisungen des Unternehmers zur Verfügung gestellt.
  4. Das Risiko und die Beweislast für die korrekte und fristgerechte Ausübung des Widerrufsrecht liegt bei dem Verbraucher.
  5. Der Verbraucher muss die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Ware zu tragen. Hat der Gewerbetreibende nicht mitgeteilt hat der Verbraucher, um diese Kosten zu tragen oder wenn der Unternehmer gibt an, um die Kosten selbst zu tragen, hat der Verbraucher nicht die Kosten der Rücksendung zu tragen.
  6. Wenn der Verbraucher aufhebt nachdem zuerst auf ausdrücklichen Wunsch, dass die Erbringung der Dienstleistung oder die Lieferung von Gas, Wasser oder Strom, sie nicht gestellt werden für den Verkauf in einem begrenzten Volumen oder bestimmte Menge an während der Widerrufsfrist zu beginnen, ist der Verbraucher dem Unternehmer Zuschlag erfolgt proportional zu dem Teil der Verpflichtung, die vom Unternehmer zum Zeitpunkt der Zurücknahme erfüllt ist, im Vergleich zu der vollen Erfüllung der Verpflichtung.
  7. Der Verbraucher keine Kosten für die Erbringung von Dienstleistungen oder die Lieferung von Wasser, Gas oder Strom zu tragen, können sie nicht gesetzt werden für den Verkauf in einem begrenzten Volumen oder Menge oder die Lieferung von Fernwärme, sofern:
  8. das Geschäft für den Verbraucher die durch das Gesetz über das Rücktrittsrecht erforderlichen Angaben macht, hat die Kosten nicht im Falle des Rücktritts und der Muster-Widerrufsformular oder zur Verfügung gestellt;
  9. der Verbraucher nicht ausdrücklich den Beginn der Ausführung der Leistung oder Lieferung von Gas, Wasser, Strom oder Fernwärme während der Bedenkzeit gebeten.
    1. Der Verbraucher trägt keine Kosten für die vollständige oder teilweise Abgabe von digitalen Inhalten nicht auf einem materiellen Datenträger geliefert, wo:
    2. hat er nicht vor dem Versand auf explizit mit dem Beginn der Erfüllung des Vertrags vor Ablauf der Widerrufsfrist vereinbart wurde;
    3. Er hat sich nicht bestätigt, dass er verliert sein Widerrufsrecht, wenn ihre Einwilligung zu geben; oder
    4. der Gewerbetreibende hat diese Aussage des Verbrauchers zu bestätigen.
      1. Übt der Verbraucher sein Widerrufsrecht ausübt, wird keine akzessorischen Verträge automatisch aufgelöst werden.

Artikel 9 - Pflichten des Gewerbetreibenden im Widerrufsfall

  1. Wenn der Unternehmer Mitteilung über den Widerruf des Verbrauchers möglich in elektronischer Form, sendet er die Nachricht sofort nach Erhalt einer Bestätigung.
  2. Der Gewerbetreibende hat keine Zahlungen des Verbrauchers zu erstatten, einschließlich etwaige Lieferkosten werden von der Bedienungsperson für das og Produkt aufgeladen werden, sofort, sondern innerhalb von 14 Tagen nach dem Tag, an dem der Verbraucher benachrichtigt ihn des Widerrufs. Es sei denn, der Händler bietet, um ein Produkt zu sammeln, kann er erwarten, zurückzukehren, bis er ein Produkt zu erhalten oder zeigt dem Verbraucher, dass er ein Produkt, längstens jedoch zurückgekehrt ist.
  3. Der Unternehmer wird die gleiche Methode der Zahlung für die Erstattung an den Verbraucher, es sei denn, der Verbraucher verpflichtet sich, eine andere Methode. Die Erstattung ist für den Verbraucher.
  4. Wenn der Verbraucher eine teurere Art der Lieferung als die günstigste Standardlieferung gewählt wird, hat der Händler nicht haben, um die zusätzlichen Kosten für die teureren Verfahren zurückzuzahlen.

Artikel 10 - Ausschluss des Widerrufsrechts

Der Bediener kann die folgenden Produkte und Dienstleistungen aus dem Widerrufsrecht ausgeschlossen, aber nur, wenn der Unternehmer klar im Angebot und in der Zeit für den Abschluss der Vereinbarung, erklärte:

  1. Produkte oder Dienstleistungen, deren Preis von Schwankungen auf dem Finanzmarkt, über die der Unternehmer keinen Einfluss hat und die innerhalb der Widerrufsfrist auftreten;
  2. Verträge auf einer öffentlichen Versteigerung geschlossen werden. Unter einer öffentlichen Versteigerung bedeutet eine Verkaufsmethode, wenn die Waren, digitale Inhalte und / oder Dienstleistungen durch den Gewerbetreibenden an den Verbraucher, die besucht oder ist die Möglichkeit gegeben zu sein bei der Versteigerung persönlich anwesend angeboten und von einem Auktionator durchgeführt und in dem die erfolgreiche Bieter ist verpflichtet, Produkte, digitale Inhalte und / oder Dienste zu ergreifen;
  3. Dienstleistungsaufträge nach der vollständigen Umsetzung der Service, aber nur, wenn:
  4. die Leistung ist mit der ausdrücklichen vorherigen Zustimmung des Verbrauchers begonnen; und
  5. der Verbraucher hat erklärt, dass er sein Widerrufsrecht verlieren, wenn der Vertrag vollständig vom Unternehmer durchgeführt werden;
    1. Pauschalreisen nach Artikel 7: 500 BW und Vereinbarungen der Personenbeförderung;
    2. Dienstleistungsverträge für die Bereitstellung von Unterkünften, wie in der Vereinbarung ein bestimmtes Datum oder einen Zeitraum von Leistungsmerkmalen und anderen als zu Wohnzwecken, Transport von Waren, Mietwagen-Service und Catering;
    3. Vereinbarungen, die auf Freizeitaktivitäten, wie einem bestimmten Zeitpunkt oder Zeitraum umfasst die Durchführung des Abkommens;
    4. Laut des Verbrauchers Spezifikationen hergestellt Produkte, die nicht vorgefertigt werden und auf der Grundlage einer individuellen Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher hergestellt oder die eindeutig für eine bestimmte Person bestimmt sind;
    5. Produkte, die schnell verderben können oder haben eine begrenzte Haltbarkeit;
    6. Versiegelten Produkte, die nicht aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder Hygiene geeignet sind, um nach Lieferung zurückgegeben werden, und deren Siegel geöffnet wurde;
    7. Produkte, die auf Grund ihrer Beschaffenheit mit anderen Produkten nach Auslieferung untrennbar vermischt sind;
    8. Alkoholische Getränke, ist der Preis, der bei Abschluss des Vertrages vereinbart wurde, ist die Lieferung von der nur nach 30 Tagen und dem tatsächlichen Wert erfolgen kann abhängig von Schwankungen auf dem Markt, auf dem der Unternehmer keinen Einfluss;
    9. Versiegelte Audio-, Videoaufnahmen und Computersoftware, von denen die Dichtung nach der Lieferung gebrochen worden;
    10. Zeitungen, Zeitschriften oder Zeitschriften, mit Ausnahme von Abonnements für diese;
    11. Die Lieferung von digitalen Inhalten mit Ausnahme auf einem materiellen Datenträger, aber nur, wenn:
    12. die Leistung ist mit der ausdrücklichen vorherigen Zustimmung des Verbrauchers begonnen; und
    13. Verbraucher erklärt, dass er verliert dadurch sein Recht auf Widerruf.

Artikel 11 - Der Preis

  1. Im genannten Zeitraum sind die Preise der Produkte und / oder Dienstleistungen sind nicht im Angebot aufgrund von Änderungen der Steuersätze erhöht, mit Ausnahme von Preisänderungen.
  2. Ungeachtet des Absatzes sind die Business-Produkte oder Dienstleistungen, deren Preise Schwankungen unterliegen auf dem Finanzmarkt und in dem der Unternehmer keinen Einfluss hat, mit variablen Preisen. Diese Schwankungen und die Tatsache, dass alle Kursziele sind im Angebot.
  3. Preiserhöhungen innerhalb von 3 Monaten nach dem Abschluss des Vertrages sind nur zulässig, wenn sie von der Rechts- und Verwaltungsvorschriften zur Folge haben.
  4. Der Preis steigt von 3 Monaten nach dem Abschluss des Vertrages sind nur zulässig, wenn der Händler hat sich bereit erklärt, und:

a. Sie sind das Ergebnis von Rechts- und Verwaltungsvorschriften; oder

b. Der Verbraucher hat das Recht, den Vertrag zu kündigen für den Zeitpunkt der Erhöhung in Kraft tritt.

  1. Die Preise in der Lieferung von Waren oder Dienstleistungen enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer.

Artikel 12 - Einhaltung der Vereinbarung und erweiterte Garantie

  1. Der Betreiber garantiert, dass die Produkte und / oder Dienstleistungen erfüllen die im Angebot genannten Kontraktspezifikationen, den angemessenen Anforderungen an Zuverlässigkeit und / oder Benutzerfreundlichkeit und auf das Datum des Abschlusses der Vereinbarung bestehenden gesetzlichen Bestimmungen und / oder gesetzliche Vorschriften. Wenn vereinbart wurde, ist der Unternehmer auch dafür sorgen, dass das Produkt für andere, als den normalen Gebrauch.
  2. Durch den Gewerbetreibenden, seine Lieferanten, Hersteller oder Importeur erweiterte Garantie nicht die gesetzlichen Rechte eingeschränkt und behauptet, dass die Verbraucher aus dem Vertrag gegen den Händler zu machen, wenn der Arbeitgeber es versäumt hat, seinen Teil der Vereinbarung zu erfüllen.
  3. Unter zusätzliche Garantie: ein Unternehmen durch den Gewerbetreibenden, seine Lieferanten, Importeur oder Produzent, die sie Attribute den Verbraucher bestimmte Rechte oder Ansprüche, jenseits derer es rechtlich für den Fall erforderlich, er scheiterte, seinen Teil der Vereinbarung zu erfüllen .

Artikel 13 - Lieferung und Implementierung

  1. Der Händler wird die größtmögliche Sorgfalt bei der Aufnahme und Ausführung von Warenbestellungen und bei der Beurteilung von Anträgen für die Erbringung von Dienstleistungen.
  2. Der Ort der Lieferung ist die Adresse, die den Verbraucher an den Gewerbetreibenden bekannt.
  3. Vorbehaltlich der in Artikel 4 dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen angegeben ist, wird das Unternehmen Aufträge zügig, spätestens jedoch innerhalb von 30 Tagen angenommen, es sei denn, eine andere Lieferfrist vereinbart. Wenn Anlieferung verzögert wird, oder wenn ein Auftrag nicht oder nur teilweise erfolgt ist, erhält der Kunde innerhalb von 30 Tagen nach der Bestellung. Der Verbraucher in diesem Fall das Recht, den Vertrag ohne Vertragsstrafe zu beenden und jede Entschädigung.
  4. Nach der Auflösung gemäß dem vorstehenden Absatz, der Betreiber der Betrag, den der Verbraucher bezahlt Rückerstattung sofort.
  5. Die Gefahr der Beschädigung und / oder Verlust der Produkte beruht auf der Händler bis zum Zeitpunkt der Lieferung an den Verbraucher oder einen vorher bestimmten und der Unternehmer angekündigt, Vertreter, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart.

Artikel 14 - Verlängerung der Laufzeit Transaktionen: Laufzeit, Kündigung und Verlängerung

Kündigung:

  1. Der Verbraucher kann für unbestimmte Zeit, die auf die regelmäßige Lieferung von Produkten (einschließlich Elektrizität) oder Dienstleistungen verlängert Vertrag jederzeit kündigen die geltenden Kündigungsregeln und eine Kündigungsfrist von bis zu einem Monat.
  2. Der Verbraucher kann für eine bestimmte Zeit, die auf die regelmäßige Lieferung von Produkten (einschließlich Elektrizität) oder Dienstleistungen erstreckt sich abgeschlossen, zu jeder Zeit am Ende der Laufzeit-Vertrags vorbehaltlich der vereinbarten Kündigungsregeln und eine Mitteilung über einem Monat.
  3. Verbraucher können die Vereinbarungen in den vorstehenden Absätzen genannten:

- Jederzeit kündigen und nicht die Kündigung zu einem bestimmten Zeitpunkt oder in einem bestimmten Zeitraum begrenzt werden;

- Mindestens brechen Sie die gleiche Art und Weise, wie sie geschlossen werden;

- Abbrechen gleichzeitig Ankündigung als das Unternehmen für sich ausgehandelt.

Erweiterung:

  1. Ein Vertrag für einen bestimmten Zeitraum, der auf die regelmäßige Lieferung von Produkten (einschließlich Elektrizität) oder Dienstleistungen erstreckt, kann nicht automatisch verlängert oder für einen bestimmten Zeitraum verlängert werden.
  2. Ungeachtet des Absatzes, ist eine Vereinbarung für eine bestimmte Zeit, die auf die regelmäßige Lieferung von Tages- und Wochenzeitungen und Zeitschriften sich stillschweigend für einen festen Zeitraum von bis zu drei Monate verlängert werden geschlossen, wenn der Verbraucher gegen diese verlängerten Abkommens das Ende der Verlängerung kann mit einer Frist von höchstens einem Monat zu kündigen.
  3. Ein Vertrag für einen bestimmten Zeitraum abgeschlossen, der auf die regelmäßige Lieferung von Produkten oder Dienstleistungen erstreckt sich nur auf unbestimmte Zeit verlängert werden, wenn der Verbraucher kann jederzeit mit einer Kündigungsfrist von bis zu einem Monat kündigen. Die Kündigungsfrist beträgt mehr als drei Monate, falls die Vereinbarung erstreckt sich auf die regelmäßigen, aber weniger als einmal im Monat und liefert täglich Neuigkeiten und Wochenzeitungen und Zeitschriften.
  4. Eine Vereinbarung mit begrenzter Dauer der regelmäßigen Lieferung von Testtage, News und Wochenzeitungen und Zeitschriften (Probe- oder Einführungs Abonnement) automatisch beendet wird und nicht stillschweigend nach der Verhandlung oder Einführungs fortgesetzt.

Dauer:

  1. Wird ein Vertrag hat eine Laufzeit von mehr als einem Jahr, kann der Verbraucher nach einem Jahr jederzeit widerrufen mit einer Kündigungsfrist von bis zu einem Monat kündigen, es sei denn, der Angemessenheit und Billigkeit gegen die Kündigung vor Ablauf der vereinbarten Laufzeit-Objekt.

Artikel 15 - Zahlung

  1. Sofern nicht anders im Vertrag angegeben oder zusätzlichen Bedingungen sollten die Mengen vom Verbraucher geschuldeten innerhalb von 14 Tagen nach dem Beginn der Bedenkzeit bezahlt werden, oder in Ermangelung einer Karenzfrist innerhalb von 14 Tagen nach dem Abschluss der Vereinbarung. Im Falle einer Vereinbarung zur Bereitstellung einer Dienstleistung, beginnt diese Frist am Tag nach der der Verbraucher die Bestätigung der Vereinbarung erhalten.
  2. Beim Verkauf von Produkten für die Verbraucher können die Verbraucher im Allgemeinen Bedingungen nicht verpflichtet, eine Anzahlung in Höhe von mehr als 50% zu machen. Erfolgt die Zahlung vereinbart, kann der Verbraucher keine Rechte in Bezug auf die Durchführung des Auftrages oder Dienstleistung (en), bevor die Anzahlung gemacht wurde nicht durchsetzen.
  3. Der Verbraucher hat die Pflicht, Ungenauigkeiten in den Daten geliefert oder angegebenen Zahlung sofort an den Betreiber.
  4. Wenn der Verbraucher nicht in der Lage, seine Zahlungsverpflichtung (en) oben erfüllen, ist dies, nachdem der Unternehmer die verspätete Zahlung identifiziert und der Unternehmer Verbraucher bei einer Laufzeit von 14 Tagen, um seinen Zahlungsverpflichtungen nachzukommen, nach der Zahlungsverzug innerhalb der 14-Tage-Frist, über den ausstehenden Betrag der gesetzlichen Zinsen und den Unternehmer ist berechtigt, die außergerichtlichen Inkassokosten von ihm in Rechnung verrechnen. Diese Erhebungskosten mehr als 15% der ausstehenden Beträge auf € 2.500, =; 10% für die folgenden € 2500, = und 5% auf der nächsten 5.000 €, = mit einem Minimum von € 40, =. Der Unternehmer kann den Verbrauchern zugute kommen aus diesen Beträgen und Prozentangaben abweichen.

Artikel 16 - Beschwerden

  1. Der Unternehmer hat einen weithin bekannten Beschwerden und befasst sich mit Beschwerden im Rahmen dieses Verfahrens.
  2. Beschwerden über die Durchführung des Vertrages muss innerhalb einer angemessenen Frist, nachdem der Verbraucher die Mängel, vollständig und eindeutig beschrieben und an den Unternehmer übermittelt.
  3. Wenn die Händler Beschwerden innerhalb einer Frist von 14 Tagen ab dem Datum des Eingangs. Falls eine Beschwerde eines vorhersehbaren längere Bearbeitungszeit, dann durch den Bediener innerhalb der Frist von 14 Tagen mit einer Empfangsbestätigung und Angabe beantwortet werden, wenn der Verbraucher eine ausführlichere Antwort erwarten.
  4. Wenn der Beschwerde oder innerhalb einer angemessenen Frist oder innerhalb von drei Monaten nach Einreichung der Beschwerde kann in gegenseitigem Einvernehmen gelöst werden können schafft eine Streitigkeit, die umstritten ist.

Artikel 17 - Streitigkeiten

  1. Auf Verträge zwischen dem Unternehmer und dem Verbraucher diese Begriffe beziehen sich nur auf das niederländische Recht.

Artikel 18 - Zusätzliche oder abweichende Bedingungen

Zusätzliche oder abweichende Bestimmungen dieser Bedingungen dürfen nicht zu Lasten der Verbraucher sein und sollte schriftlich festgehalten werden oder kann in der Weise, dass der Verbraucher in verständlicher Form auf einem dauerhaften Datenträger gespeichert werden.