Fate consegne nel mio paese?

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Non possiamo spedire tutti i nostri prodotti in tutti i paesi. I costi di spedizione dei nostri prodotti non sono tutti uguali; di seguito le linee guida: Tutti i prodotti del nostro sito possono essere spediti in: Austria, Belgium, Croatia, Czech Republic, Denmark, Finland, France, Germany, Greece, Ireland, Italy, Luxembourg, Monaco, Netherlands, Poland, Portugal, Romania, Slovakia, Slovenia, Spain, Sweden, United Kingdom. Tutti i prodotti, a eccezione dei semi, possono essere spediti in: Canada, United States.

Quanto sarà discreto il mio pacco?

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I nostri pacchi sono molto discreti e non presentano nulla all'esterno che possa indicarne il contenuto.

Quando riceverò il mio ordine?

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Mettiamo a disposizione dei nostri clienti 2 modalità di spedizione: Standard ed Express. Con la spedizione Standard, il tuo pacco sarà spedito attraverso i normali canali postali. Le consegne all'interno dell'Unione Europea possono richiedere da 1 a 15 giorni per essere portate a termine, a seconda di dove ti trovi. Con la spedizione Express, invece, garantiamo una spedizione di 1 giorno lavorativo verso quasi ogni regione dell'Unione Europea (per le zone remote, come le aree di montagna o le isole, può volerci un po' di più)

Cosa devo fare se il mio ordine non viene consegnato?

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Contattaci scrivendo a info@dutch-passion.com

Come posso monitorare il mio ordine?

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Se hai selezionato l'opzione di spedizione tracciabile, ti verrà inviata un'email con i dettaglie per tracciare il tuo ordine. In via alternativa, puoi controllare lo stato del tuo ordine dal tuo account sul nostro sito.

Posso indirizzare il mio ordine ad una casella postale (P.O. Box)?

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Possiamo spedire il tuo ordine ad una casella postale solo se scegli la spedizione normale. Altrimenti, questa opzione non sarà disponibile.