Rendelés
Hogyan mondhatom vissza a rendelésem?
Van lehetőségem követni az aktuális rendelésem státusát?
A fiókodba való bejelentkezés után láthatóvá válik a rendelésed aktuális státusa. Ezen kívül minden leadott rendelés után visszaigazoló e-mailt küldünk, benne egy egyedi referenciakóddal. Ha a nyomkövetéses szállítást választottál, kapsz egy kódot, amellyel követheted a csomagod útját. Ha nem választottál nyomkövetéses szállítást, akkor a küldemény a szokásos módon érkezik meg.
Hogy fog kinézni a csomagom?
A magokat diszkrét csomagolásban szállítjuk, amelyen nincsenek feltüntetve a rendelés részletei. A feladó címe a csomagon a következőképpen jelenik meg: DP BV, Maastricht
Honnan tudom, hogy a Dutch Passion megkapta a rendelésem?
A rendelés véglegesítése után visszaigazoló e-mailt küldünk. A sikeres fizetés után szintén kapsz visszaigazolást.
A rendelés feladása után kapok visszaigazoló e-mailt?
Igen, visszaigazoló e-mailt küldünk minden leadott rendelés után.
Kapok visszaigazolást a fizetésről?
Igen, fizetési visszaigazolást küldünk minden leadott rendelést követően.
Hogyan rendelhetek a Dutch Passion oldalról?
Keresd fel honlapunkat a www.dutch-passion.com címen, válaszd ki a megfelelő nyelvet, és nézz szét a termékeink között. Miután választottál, helyezd online bevásárlókosaradba a termékeket. Ha végeztél a válogatással, a következő lépésben kiválaszthatod, hogy hogyan szeretnél fizetni.
Módosíthatom a rendelésem fizetés után?
Fizetés után a rendelésedet azonnal feldolgozzuk, és postára tesszük. Ha módosítani szeretnél, azt a rendelés véglegesítése előtt tedd meg!
Választhatok más típusú fizetést a rendelés véglegesíte után?
Nem. A fizetési mód kiválasztása és a rendelés véglegesítése után a rendelésed automatikus feldolgozásra kerül. Ha a banki átutalást vagy a készpénzes fizetést választottad, és másképp szeretnél fizetni, adj fel új rendelést. A ki nem fizetett megrendelések pár héten belül automatikusan törlődnek.
Megváltoztathatom a címem a rendelés feladása után?
Nem. A rendelést a véglegesítés után azonnal feldolgozzuk. Kérünk, a rendelés előtt ellenőrizd a levelezési címet!