Doprava a doručení
Posíláte semínka do mé země?
expand_more
expand_less
Mohu si objednat přímo od Dutch Passion?
✅ Ano — pokud je vaše země uvedena v seznamu níže, můžete objednávat přímo z tohoto webu.
Zákazníci ze Spojených států: Objednávejte přímo prostřednictvím Dutch Passion USA.
Zákazníci z Argentiny: Objednávejte přímo prostřednictvím Dutch Passion Argentina.
Zákazníci z Kanady: V současné době do Kanady nezasíláme přímo.
Všechny ostatní země: Pokud nemůžeme zasílat přímo do vaší země, stále můžete produkty Dutch Passion zakoupit prostřednictvím některého z našich oficiálních mezinárodních prodejců.
Země, do kterých aktuálně zasíláme přímo:
| Rakousko | Belgie |
| Chorvatsko | Kypr |
| Česká republika | Dánsko |
| Finsko | Francie |
| Německo | Řecko |
| Irsko | Itálie |
| Lucembursko | Malta |
| Monako | Nizozemsko |
| Polsko | Portugalsko |
| Rumunsko | Slovensko |
| Slovinsko | Španělsko |
| Švédsko | Spojené království |
Před objednáním produktů z našeho webu si prosím ověřte platné národní i místní zákony, pravidla a předpisy.
Je můj balík diskrétní?
expand_more
expand_less
Ano, balení je velmi diskrétní. Na vnější straně obalu není nic, co by naznačovalo, co balík obsahuje.
Kdy bude můj balík doručen?
expand_more
expand_less
Nabízíme 2 druhy doručení; standardní a expresní doručení. Při standardní dodávce bude vaše objednávka odesílána prostřednictvím běžných (národních) poštovních společností. Dodání po Evropě může trvat 1 až 15 pracovních dní, v závislosti na vaší zemi a místě, kde žijete. S expresním doručením nabízíme dodací lhůtu 1 do 3 pracovního dne po téměř celé Evropské unii. (vzdálené oblasti, jako například ty horské nebo ostrovní, mohou trvat déle než obvykle)
Co se stane, když můj balík nebude doručen?
expand_more
expand_less
Prosím kontaktuje nás na emailové adrese: [email protected]
Jak můžu vysledovat moji zásilku ?
expand_more
expand_less
Pokud jste vybrali možnost vysledovatelného doručení, obdržíte e-mailem podrobnosti o sledování. Nebo si také můžete zkontrolovat stav své objednávky v detailech Vašeho účtu na našich webových stránkách.
Může být moje objednávka odeslána na adresu P.O. Boxu?
expand_more
expand_less
Ano, můžeme doručit do P.O. Boxu, pokud si zvolíte doručení standardní zásilkou, pro expresní zásilku tato možnost není k dispozici.