Доставка и транспортировка
Доставляются ли семена в мою страну?
expand_more
expand_less
Могу ли я заказать напрямую у Dutch Passion?
✅ Да — если ваша страна указана в списке ниже, вы можете оформить заказ напрямую через этот сайт.
Клиенты из США: Пожалуйста, оформляйте заказы напрямую через Dutch Passion USA.
Клиенты из Аргентины: Пожалуйста, оформляйте заказы напрямую через Dutch Passion Argentina.
Клиенты из Канады: В настоящее время мы не осуществляем прямую доставку в Канаду.
Все остальные страны: Если мы не можем отправить заказ напрямую в вашу страну, вы всё равно можете приобрести продукцию Dutch Passion через одного из наших официальных международных дилеров.
Страны, в которые мы в настоящее время осуществляем прямую доставку:
| Австрия | Бельгия |
| Хорватия | Кипр |
| Чехия | Дания |
| Финляндия | Франция |
| Германия | Греция |
| Ирландия | Италия |
| Люксембург | Мальта |
| Монако | Нидерланды |
| Польша | Португалия |
| Румыния | Словакия |
| Словения | Испания |
| Швеция | Великобритания |
Пожалуйста, ознакомьтесь с национальными и местными законами, правилами и нормативными актами перед заказом продукции через наш сайт.
Привлекает ли упаковка внимание?
expand_more
expand_less
Нет, она совершенно не выделяется. На внешней поверхности упаковки нет ничего такого, что указывало бы на ее содержимое.
Когда придет моя посылка?
expand_more
expand_less
У нас есть 2 типа доставки: стандартная доставка и экспресс-доставка. В случае стандартной доставки ваш заказ будет обрабатываться обычными почтовыми системами. Доставка по Европе может занять от 1 до 15 рабочих дней в зависимости от страны и региона клиента. При выборе экспресс-доставки транспортировка занимает 1 до 3 рабочих день, если речь не идет об отдаленных зонах вроде гор и островов. При этом товары доставляются почти в любую точку Евросоюза.
Что делать, если мою посылку не удастся доставить?
expand_more
expand_less
Свяжитесь с нами по адресу [email protected]
Как отследить заказ?
expand_more
expand_less
Если вы выбрали отслеживаемую доставку, то получите сведения об отслеживании по электронной почте. Кроме того, статус заказа вы можете узнать на нашем веб-сайте, открыв сведения о своем аккаунте.
Можно ли использовать в качестве адреса доставки абонентский почтовый ящик?
expand_more
expand_less
Да, мы осуществляем доставку в абонентские почтовые ящики при выборе обычной доставки. Если же вы выбрали экспресс-доставку, то такой вариант не предусмотрен.