Envoyez-vous des graines dans mon pays?

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Puis-je commander directement auprès de Dutch Passion ?

Oui — si votre pays figure dans la liste ci-dessous, vous pouvez commander directement sur ce site.

Clients des États-Unis : Veuillez commander directement via Dutch Passion USA.

Clients argentins : Veuillez commander directement via Dutch Passion Argentina.

Clients canadiens : Nous n'expédions actuellement pas directement vers le Canada.

Tous les autres pays : Si nous ne pouvons pas expédier directement dans votre pays, vous pouvez peut-être acheter les produits Dutch Passion auprès de l'un de nos revendeurs internationaux officiels.

Pays vers lesquels nous expédions actuellement directement :

Autriche Belgique
Croatie Chypre
République tchèque Danemark
Finlande France
Allemagne Grèce
Irlande Italie
Luxembourg Malte
Monaco Pays-Bas
Pologne Portugal
Roumanie Slovaquie
Slovénie Espagne
Suède Royaume-Uni

Veuillez vérifier les lois, règles et réglementations nationales et locales avant de commander des produits sur notre site web.

Est-ce que le colis est discret ?

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Oui, l'emballage est très discret. Il n'y a rien à l'extérieur de l'emballage qui indique le contenu.

Quand est-ce que mon colis sera livré ?

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Nous proposons 2 types d'envoi : livraison standard et express. Avec la livraison standard, votre commande sera envoyée via les systèmes denvoi classiques. La livraison en Europe peut prendre de 1 à 15 jours ouvrables, selon votre pays. Avec la livraison express, nous offrons un délai de livraison d'un à 3 jours ouvrable(s) pour la quasi-totalité des pays de lUnion européenne. (les zones reculées, telles que les montagnes ou les îles, peuvent nécessiter plus de temps

Que se passe-t-il si mon colis n'est pas livré ?

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Veuillez nous contacter par email à [email protected]

Comment puis-je suivre mon colis ?

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Si vous avez sélectionné loption de livraison avec suivi, vous recevrez un courrier électronique contenant les détails du suivi. Vous pouvez également vérifier le statut de votre commande dans les détails de votre compte sur notre site internet.

Puis-je recevoir mon colis dans un point relais ?

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Oui, nous pouvons livrer à une boîte postale si vous sélectionnez l'envoi normal. Pour un envoi express, cette option n'est pas disponible.

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