Envoyez-vous des graines dans mon pays?

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Nous pouvons expédier nos produits dans tous les pays que vous trouverez dans la liste en bas de cette rubrique.

Pour les USA et le Canada, nous avons fait une sélection spéciale de produits que nous pouvons expédier. Vous pouvez trouver ces produits ici.

Nous ne pouvons pas envoyer nous-mêmes des graines aux États-Unis et au Canada. Il existe des revendeurs internationaux qui expédient nos produits dans le monde entier. Vous pouvez les trouver sur notre liste de revendeurs internationaux.

Nous avons également des revendeurs dans plusieurs autres pays, dont l'Afrique du Sud, le Chili, l'Argentine et bien d'autres pays. Vous pouvez trouver ces revendeurs ici.

Actuellement, nous pouvons expédier tous les produits présents sur ce site Web à:

Allemagne
Belgique
Croatie
Danemark
Espagne
Finlande
France
Grèce
Irlande
Italie
L'Autriche
le Portugal
Luxembourg
Malte
Monaco
Pays-Bas
Pologne
République Tchèque
Roumanie
Royaume-Uni
Slovaquie
Slovénie
Suède


Veuillez vérifier les lois et réglementations nationales et locales avant de commander des produits sur notre site Web.

Est-ce que le colis est discret ?

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Oui, l'emballage est très discret. Il n'y a rien à l'extérieur de l'emballage qui indique le contenu.

Quand est-ce que mon colis sera livré ?

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Nous proposons 2 types d'envoi : livraison standard et express. Avec la livraison standard, votre commande sera envoyée via les systèmes denvoi classiques. La livraison en Europe peut prendre de 1 à 15 jours ouvrables, selon votre pays. Avec la livraison express, nous offrons un délai de livraison d'un jour ouvrable pour la quasi-totalité des pays de lUnion européenne. (les zones reculées, telles que les montagnes ou les îles, peuvent nécessiter plus de temps

Que se passe-t-il si mon colis n'est pas livré ?

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Veuillez nous contacter par email à info@dutch-passion.com

Comment puis-je suivre mon colis ?

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Si vous avez sélectionné loption de livraison avec suivi, vous recevrez un courrier électronique contenant les détails du suivi. Vous pouvez également vérifier le statut de votre commande dans les détails de votre compte sur notre site internet.

Puis-je recevoir mon colis dans un point relais ?

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Oui, nous pouvons livrer à une boîte postale si vous sélectionnez l'envoi normal. Pour un envoi express, cette option n'est pas disponible.