Доставляются ли семена в мою страну?

expand_more expand_less

Мы не можем осуществлять доставку всех наших продуктов во все страны мира. Стоимость доставки наших продуктов различается, см. ниже: Все продукты, указанные на нашем вебсайте, могут быть доставлены в следующие страны: Austria, Belgium, Croatia, Czech Republic, Denmark, Finland, France, Germany, Greece, Ireland, Italy, Luxembourg, Monaco, Netherlands, Poland, Portugal, Slovakia, Slovenia, Spain, Sweden, United Kingdom.

Все продукты, кроме семян, могут быть доставлены в следующие страны: Australia, Canada, Estonia, Japan, Lithuania, New Zealand, Russia.

Привлекает ли упаковка внимание?

expand_more expand_less

Нет, она совершенно не выделяется. На внешней поверхности упаковки нет ничего такого, что указывало бы на ее содержимое.

Когда придет моя посылка?

expand_more expand_less

У нас есть 2 типа доставки: стандартная доставка и экспресс-доставка. В случае стандартной доставки ваш заказ будет обрабатываться обычными почтовыми системами. Доставка по Европе может занять от 1 до 15 рабочих дней в зависимости от страны и региона клиента. При выборе экспресс-доставки транспортировка занимает 1 рабочий день, если речь не идет об отдаленных зонах вроде гор и островов. При этом товары доставляются почти в любую точку Евросоюза.

Что делать, если мою посылку не удастся доставить?

expand_more expand_less

Свяжитесь с нами по адресу info@dutch-passion.com

Как отследить заказ?

expand_more expand_less

Если вы выбрали отслеживаемую доставку, то получите сведения об отслеживании по электронной почте. Кроме того, статус заказа вы можете узнать на нашем веб-сайте, открыв сведения о своем аккаунте.

Можно ли использовать в качестве адреса доставки абонентский почтовый ящик?

expand_more expand_less

Да, мы осуществляем доставку в абонентские почтовые ящики при выборе обычной доставки. Если же вы выбрали экспресс-доставку, то такой вариант не предусмотрен.