Kann ich den aktuellen Status meiner Bestellung einsehen?

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Du kannst den aktuellen Status deiner Bestellung einsehen, wenn du dich bei deinem Konto anmeldest. Zusätzlich erhält jeder eine E-Mail von Dutch Passion, in der die Bestellung bestätigt wird und dir ein eindeutiger Bestellschlüssel mitgeteilt wird. Wenn du die Option Verfolgte Lieferung wählst, dann erhälst du auch eine Trackingnummer, mit der du die Lieferung überwachen kannst. Ohne Tracking-Lieferung musst du warten, bis die Post wie gewohnt ankommt.

Wie sieht das Paket aus?

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Alle Samen werden in einer diskreten Verpackung ohne Angaben zu deiner Bestellung versandt. Absenderadresse auf dem Paket wird folgende sein: DP BV in Maastricht

Woher weiß ich, dass Dutch Passion meine Bestellung erhalten hat?

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Nach der Bestellung erhältst du eine Auftragsbestätigung - und eine Zahlungsbestätigung, nachdem deine Zahlung erfolgreich abgeschlossen wurde.

Erhalte ich eine Bestätigungs-E-Mail, nachdem ich eine Bestellung aufgegeben habe?

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Ja, du erhältst eine Bestätigungs-E-Mail, nachdem du eine Bestellung auf unserer Website aufgegeben habst.

Erhalte ich eine Bestätigung, nachdem ich die Zahlung getätigt habe?

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Ja, du erhältst eine Zahlungsbestätigung, nachdem du eine Bestellung auf unserer Website aufgegeben hast.

Wie bestelle ich bei Dutch Passion?

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Gehe auf www.dutch-passion.com, stelle deine gewünschte Sprache ein und durchsuche unsere Produkte. Nachdem du deine Auswahl getroffen hast, kannst du die Produkte in deinen Online-Warenkorb legen. Dann fahre bitte mit den Schritten fort, die für die Zahlungsoptionen angegeben sind.

Kann ich die Bestellung nach der Zahlung ändern?

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Nach Zahlungseingang wird die Bestellung automatisch veranlasst und versendet. Wenn du deine Bestellung ändern möchtest, dann tu dies bitte vor Abschluss der Zahlung.

Kann ich die Zahlung nach Abschluss der Bestellung ändern?

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Nein. Sobald die Zahlungsmethode ausgewählt und angewendet wurde, wird die Bestellung automatisch bearbeitet. Wenn du Banküberweisung oder Barzahlung gewählt hast und die Zahlungsmethode ändern möchtest, dann erteile bitte eine neue Bestellung. Unbezahlte Bestellungen werden nach einigen Wochen automatisch gelöscht..

Kann ich meine Adresse nach der Bestellung ändern?

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Nein. Sobald die Bestellung aufgegeben wurde, wird die Bestellung automatisch bearbeitet. Bitte vergewissere dich vor Abschluss der Bestellung, dass die richtige Postanschrift angegeben ist.