Сотрудники нашей службы поддержки клиентов готовы вам помочь!
Чтобы нам было легче ответить на ваш вопрос, комментарий или жалобу, просим уделить внимание следующему.
Вы столкнулись с проблемой при оформлении заказа?
По мере возможности добавьте снимки экрана с веб-страницей, на которой возникла проблема.
Ваша жалоба или вопрос связаны с вашим заказом?
Всегда указывайте номер своего заказа и четко описывайте проблему. Попробуйте также описать свои действия до возникновения проблемы. Если можно, приложите к описанию проблемы фотографии.
Наши сотрудники говорят на английском и голландском языках.
Если речь идет о других языках, мы пользуемся программами для перевода. Просим писать короткие предложения с простой пунктуацией, чтобы мы могли правильно перевести ваш вопрос.
Ваша жалоба или вопрос относятся к заказу товаров, которые не были приобретены напрямую у нас?
Просим предъявить доказательство покупки. Корпоративные заказчики и представители СМИ могут связаться с нашим оптовым отделом.
Мы стараемся отвечать на ваши запросы в течение 24 часов по рабочим дням. Не терпится получить ответ?
Позвоните нам! Это можно также сделать по скайпу. Наша учетная запись Skype переадресовывает звонки на телефон. Поэтому вам не придется платить за разговор.
ОБСЛУЖИВАНИЕ КЛИЕНТОВ ИНТЕРНЕТ-МАГАЗИНА DUTCH PASSION
Время работы
С понедельника по пятницу с 10:00 до 17:00
Телефон
Skype
ШТАБ-КВАРТИРА/ОТДЕЛ ОПТОВОЙ ТОРГОВЛИ DUTCH PASSION
Время работы
С понедельника по пятницу с 10:00 до 17:00
Телефон